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机构预测:疫情将使今年中国服装市场损失4000亿元

2020-06-04

来源:21世纪经济报道

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疫情之下,由于社交需求大幅下降,与之相关的品类需求出现大幅下滑,包括聚会节庆(例如糖果、红酒)和个人形象(例如护肤品、化妆品、口腔护理)等,也包括服装。

奥玮咨询近日发布称,预计今年将有4000亿从中国这个全球最大的服装蒸发,从而使得大多数服装面临风险。

该报告于4月30日至5月12日期间进行了,访问2019年购买过服装鞋类的1000名受访者。调研显示,2020年第一季度,超过75%的消费者推迟或减少了服装和鞋类的支出,总共减少约45%的支出,无购买需求和受影响是支出减少的主因。

进入4、5月份,消费市场开始缓慢复苏,近50%的受访者表示大力度的优惠吸引他们增加服装和鞋类的开支。但预期中的报复性消费并没有完全出现,低收入群体的消费仍预计比正常水平减少15%左右。

不过展望未来的7个月,超过四成受访者对收入恢复正增长抱有信心。报告认为,2020年余下的时间里,市场或将恢复一定的增长,但仍将低于5%以上的历史增速。

疫情冲击着各行业的改变。“我们认为疫情使中国的服装和鞋类市场出现了长期结构性转变:电商取得进一步增长并向高收入群体加速渗透,不同线级城市间的市场分化加剧,线下门临更为严峻的挑战,亟需转变思路以适应疫情后的新常态。”

电商渠道进一步增长,加速了对高收入等细分群体的渗透,服装品牌需要加强线上业务以满足消费者需求。因为疫情,线上转化加速。高收入群体对线上渠道的度提升:疫情期间,高收入群体的线上花费占比从最低(疫情前约为47%)跃升至最高(64%)。奥纬预测,2020年服装消费者的线上消费总额占比将从2019年的34%上升至40-50%。

同时线下门店依然很重要,但零售商必须重新审视门店的功能和选址,并从根本上改变门店的业态/产品/体验。

线下亟待转型。疫情趋稳后(6月至12月),品牌的水平预计将有所回升,而百货商场的客流难以出现明显好转。超过四成的受访者表示,他们仍愿意去实体店购物,试穿等亲身体验和的是他们的主要考虑因素。另外,超过六成受访者认为实体店如增加有趣的新体验,对顾客来说将会更具吸引力,包括新科技VR试衣、AI搭配建议等、提供线下独家产品以及化导购服务等。

市场分化加剧(不同收入群体/不同线级城市之间的差异扩大),中档品牌需要重新思考自己的定位以求得生存:要么走“真正性价比”路线,要么明确打造“高”。调研发现不同线级城市受访者的消费倾向出现分化。一线城市受访者更关注产品的质量和功能性,而低线城市受访者更关注性价比。如果按收入水平划分,中产及富裕阶层的消费升级需求依然强劲,但低收入群体的消费降级趋势明显。

对于品牌来说,中档品牌需要重新思考,在“性价比”和“高品质”之间作出清晰的抉择。重新审视并合理规划线下门店网络,积极采取节流措施,将损失减到最低,同时为未来做好准备。

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